Área de prensa
Aquí podrás encontrar toda la actualidad sobre Voltio.
Quiénes somos
Somos una empresa comercializadora eléctrica reconocida por el Ministerio de Industria, encargada de comprar y vender directamente la energía al cliente final, sin intermediarios. Por ello, las ofertas que ofrecemos son únicas y con un servicio personalizado y adaptado siempre al usuario. Nuestra firma está orientada especialmente a Pymes y autónomos para facilitarles este servicio y diferenciarnos así de otras compañías del sector dirigidas a particulares. La apuesta por el servicio y asesoramiento es clave en nuestra estrategia. Tenemos la mirada puesta en la innovación al servicio del cliente. Todo ello con el fin de facilitar tanto el proceso de contratación, como el seguimiento del consumo energético.
Nuestra historia
Voltio nació en 2017 de un equipo de profesionales especializados en la distribución de telefonía para empresa. El interés por dar un servicio adicional a sus clientes dio origen a Voltio Energía. Una firma orientada especialmente a Pymes y autónomos para facilitarles este servicio y diferenciándose así de otras compañías del sector dirigidas a particulares.
Voltio Energía ha extrapolado su forma de trabajo en telefonía al mercado de la luz, simplificando trámites para su contratación, adaptándose al perfil de cada cliente y ofreciendo un servicio transparente y accesible. La empresa quiere que sus usuarios se sientan libres con lo que les brinda total flexibilidad sin cuotas de permanencia. Además, el cliente elige el día del mes para abonar su factura.
Misión
La misión de Voltio es proveer de energía a sus usuarios con los mejores niveles de eficiencia del mercado, creando “experiencia de cliente” a través de un servicio de excelencia, fiel a sus valores, con una apuesta clara por la innovación y un modelo energético sostenible.
Su visión es la de ser referente del sector energético en España tanto para empresas como para particulares, apostando por la eficiencia y el asesoramiento personalizado.
Experiencia de cliente
Voltio busca la EXCELENCIA. La compañía persigue a diario alcanzar los mejores niveles de eficiencia y los resultados más ambiciosos. Su apuesta por la INNOVACIÓN es una de las claves de su estrategia empresarial, potenciando y apostando por el desarrollo tecnológico y la digitalización en sus procesos. LA TRANSPARENCIA es una condición imprescindible en su relación con los clientes porque cree firmemente en un trato humano y cercano apoyado por una asistencia permanente.
El COMPROMISO con nuestros clientes. La FLEXIBILIDAD es otro de los beneficios que ofrece al cliente ya que defiende la libertad de la Comunidad VOLTIO, sin compromiso de permanencia. Una apuesta que lleva al ESFUERZO del equipo profesional de la empresa para que sus clientes elijan ser de la compañía todos los días.
